整理収納個人レッスン オンラインヒアリングをしました

今日は絆＊整理収納個人レッスンをご希望の新規クライアントさんのオンラインヒアリングをさせていただきました。

コロナ前のヒアリングは、事前にご自宅の平面図とお部屋のお悩み状況の写真をいくつか送っていただき、お電話で概要をお聞きしてからお宅に訪問し、お部屋の状況を見せていただきながらお悩みやご要望をヒアリングさせていただいていました。

しかしオンラインの普及に伴い、このヒアリングのための訪問をオンラインでできないか？と考え、１０周年お片づけキャンペーンのお客様にやらせていただくことにしました。

今日のお客様はシングルマザーの看護師さん。仕事に家事子育てにとても多忙な生活のため、貴重なお時間を使っていただき２〜３時間訪問するよりも、スマホでZoomに繋いでいただいてお部屋を回っていただきながら60分程度お話しする方が、私を呼ぶよりもご負担が少なく済んだのでは？と思います😊

画面越しの初対面の私に惜しみなくお部屋を映して見せていただきながら、お悩みやご要望を打ち明けてくださり、本当にありがたかったです。

大きな勇気がいることですよね。

それだけ、「家を整えて暮らしをよくするぞ！」と決心されてご連絡をくださったことを想像すると、私のやる気が燃えます🔥😄

今回のお客様は新年度4月からお子さんが学童に入所できないかもしれないということで、母が仕事から帰宅する前に、自分たちで宿題をしたり、習い事に行ったり、家で安心して生活できるように整えたいとのこと。

なんて素晴らしい目的なんでしょう🥹✨

母の愛情が溢れていて、絶対叶えましょうねと、約束しました。

まずは2日、10時間のレッスンをご予約いただきましたので、キッチンを整えることに。

キッチンが整うと母が笑顔になります。毎日のお料理が楽になるからね。

その笑顔を楽しみに、早速準備に取り掛かっています😊